Datenschutz.

1. Verantwortlicher

Tobias Maik Joos
Joos Software (Einzelunternehmen)
Handgewerkt – ein Angebot von Joos Software
Eisenstraße 43, 2E
50825 Köln
Deutschland

E-Mail: kontakt@handgewerkt.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Anbahnung oder Durchführung von Geschäftsbeziehungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Welche Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen). Soweit wir eine Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO maßgeblich.

3. Hosting und technische Zugriffsdaten

Diese Website wird über die Infrastruktur von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, bereitgestellt. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser- und Geräteinformationen sowie sicherheitsrelevante Ereignisse gehören.

Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website, der Abwehr von Angriffen und der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb des Internetangebots.

Cloudflare kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den USA. Soweit erforderlich, stützen sich solche Übermittlungen auf geeignete datenschutzrechtliche Garantien beziehungsweise einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Cloudflare.

Die konkrete Speicherdauer technischer Protokolle richtet sich nach den eingesetzten Cloudflare-Diensten und deren Konfiguration. Wir speichern keine eigenen zusätzlichen Website-Zugriffsprotokolle in einer gesonderten Datenbank.

4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Name, Betrieb, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Anliegen und Nachricht. Die Angabe einer Telefonnummer ist freiwillig.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, mit Ihnen zu kommunizieren und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche Maßnahmen oder einen Vertrag geht; bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für die technische Entgegennahme und Übermittlung des Kontaktformulars ist eine serverseitige Funktion über Cloudflare vorgesehen. Die Anfrage wird per E-Mail an unser Postfach bei Zoho übermittelt. Eine zusätzliche dauerhafte Speicherung der Formulareingaben in einer eigenen Datenbank ist nicht vorgesehen. Bei der technischen Übermittlung können die beteiligten Dienstleister Daten und notwendige Zustell- oder Sicherheitsprotokolle verarbeiten.

Kontaktanfragen ohne anschließenden Auftrag löschen wir grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss der Kommunikation, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen. Vertrags- und steuerrechtlich relevante Unterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Vorgaben auf.

5. E-Mail-Kommunikation über Zoho

Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation verwenden wir Zoho Mail, einen Dienst der Zoho-Unternehmensgruppe. Dabei werden E-Mail-Adressen, Nachrichteninhalte, Anhänge sowie technische Kommunikationsdaten verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung des E-Mail-Dienstes erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO. Je nach Vertrags- und Serverkonfiguration können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Informationen zur Datenverarbeitung stellt Zoho in seiner Datenschutzerklärung bereit.

6. Cookies, Analyse und externe Inhalte

Wir setzen derzeit keine eigenen Marketing- oder Webanalyse-Dienste ein. Wir binden keine externen Schriftarten, Karten, Videos oder Social-Media-Feeds ein. Die auf dieser Website verwendete Schriftart wird lokal bereitgestellt.

Im Rahmen der technischen Bereitstellung und Sicherheitsfunktionen können durch Cloudflare technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Soweit solche Technologien unbedingt erforderlich sind, richtet sich deren Einsatz nach § 25 Abs. 2 TDDDG; die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sollte sich der Einsatz von Diensten oder Technologien ändern, aktualisieren wir diese Erklärung und holen erforderlichenfalls eine Einwilligung ein.

7. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Personenbezogene Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere Anbieter für Hosting, technische Übermittlung und E-Mail-Kommunikation. Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, treffen wir die erforderlichen Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Außerdem können Sie einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 21 DSGVO widersprechen.

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie bitte an kontakt@handgewerkt.com.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt (Art. 77 DSGVO).

Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig: www.ldi.nrw.de.

10. Datensicherheit und Aktualisierung

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Die Übertragung unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich eingesetzte Dienste, Verarbeitungsabläufe oder rechtliche Anforderungen ändern.